イベントでは、最初に参加者の皆さんにチェックインワークとして、“今回参加した思惑”を記入いただきました。参加者の皆さんと目的を共有するのも、共創を大事にするSeaのイベントらしさの特徴です。

参加された皆さんからは

• オフィスレイアウトを改修するにあたり、社員のモチベーションが上がるヒントを見つける
• 働き方の方向性について情報収集するとともに、自社の今後の働き方に活かしたい
• プロフェッショナルの方から話を聞きたい

などの思惑があがっていました。

参加目的を認識できたところで、イベント本題へ。登壇者の花田さんから書籍でも紹介している「行きたくなるオフィス」づくりについて、調査結果と具体的な事例を用いて紹介いただきました。

そもそも「行きたくなるオフィス」を実現することでどのような効果が期待できるのでしょうか。

コロナ禍を経てオフィスが“当たり前に行くべき場所”から“働く場の選択肢のひとつ”となりましたが、働きたい場所の割合はオフィスが最も高いという調査結果 ※1）からも、人的資本経営が重視される現代において「ウェルビーイングを高めるオフィスづくり」は経営課題解決としても有効であると花田さんは話します。

では、「行きたくなるオフィス」とはどのようにつくれば良いのでしょうか。

オカムラでの共同研究 ※2）の結果、「行きたくなる」オフィスの要素は「行動面」と「心理面」、「交流」と「創造」の２軸で、以下４つの特徴に整理できるのだそう。

• 自分の仕事に合った場所を選んで、効率的にふるまえること（交流×行動面）
• リラックスして発想を広げられること（創造×行動面）
• メンバーとつながり、安心できること（交流×心理面）
• 居心地よく、気持ちよく、仕事ができること（創造×心理面）

それぞれの要素のポイントとして、①のポイントでは、職種などが異なる人同士がそれぞれ自分に合ったワークスペースをもち、互いが効率的なふるまいができる空間づくりが大事なのだそう。集中できる環境も人それぞれです。②では観葉植物などグリーンを感じる空間づくりと、リラックスできるソファ席を設けるなどが有効に。

③のポイントでは、他者を感じ安心できる、まわりの人と良い関係が構築できるという効果を生むために、カフェスペースやコミュニケーションが取りやすいカウンタースペースが有効になるのだそう。「会社に出社したけど今日誰とも話していない……」なんてことがないように、交流スペースはオフィスづくりの醍醐味と言えそうです。

最後に、④では窓向きに席を置くなどして景色の良さや開放感を感じる場づくりにより、働く人がやさしい気持ちになれることで、社内のピリピリやギスギスとした雰囲気の払拭が期待できるのだそう。

参加された方のなかには実際にリラックス空間の実例として、「オフィス移転を機に、オフィスで靴禁止＆スリッパ使用をルール化し、座敷スペースを設けたことで、リラックススペース兼逃げ場ができました」というお話を伺うことができました。花田さんからも「頭を休める意味でも逃げ場をもつことは重要」との意見が。

つづけて花田さんは、こうした４つの要素をバランスよくオフィス全体に点在させることが重要だと話します。

オカムラ赤坂支店で働く唐澤さんも、実際に赤坂支店が入居するオフィスは「交流」と「集中」スペースがバランスよく点在しているため交流が生まれやすいと紹介してくれました。

そのほかにも、イベントでは参加者からのリアルな質問に登壇者が回答をしました。

「営業マンなど表にいる方が良いとされるような職種に対して、行きたくなるオフィスのバランスはいかがでしょうか？」との質問では、中山さんから「“行きたくなる”と“居続けたい”は別物だと感じます。行きたくなるオフィスづくりでは、場づくりだけでなく運用も大事です。例えばチームでルールを決めるなどして、チームで集える運用設計がポイントになると思います。」との意見が。

「リモートワークから出社へ回帰する動きがあるが、単に仕組みを戻すだけでは意味がないと感じる。出社する意味や、社員が希望して出社したくなる仕組みについて意見を伺いたい」との質問では、唐澤さんから「ハード面だけではなく、ソフト面での仕掛けも求められているように思います。例えばコーヒーが自由に飲めたりという福利厚生の恩恵も良いと思いますし、ほかには、現在オカムラ社内でも実証実験として実施している“ありがとうの気持ちを贈り合うプロジェクト”などはオフィスに出社するからこそ参加できるもの。こうした仕掛けも最初の意識付けとして効果的だと思います。」との意見が。

そのほかにも、イベント内では調査結果の根拠や視点に基づいたオフィスづくりの事例をたくさん紹介いただきました。デスク間における仕切りと集中度の関係や、テーブルの大きさや高さによる会話の快・不快度についてなど……気になる方は、ぜひ書籍をチェックいただけたらと思います。

イベント後は現地参加者だけの特典として、オカムラのオフィス見学を実施。イベント内で紹介した４つの要素を踏まえた空間づくりやオフィス家具の特徴を中山さんと唐澤さんが紹介しました。実際にオフィス空間を見学し、イベントで紹介したオフィスづくりの仕掛けを実体験することで、参加者の皆さんも満足そうな様子でした。