働き方改革とバイオフィリックデザイン

いま世界中でバイオフィリックデザインが求められているのは、都市化の進行とともに「働く人のストレスの増加」「優秀な人材の獲得競争の激化」「職場の環境づくりに苦慮」という3つの世界的な傾向が見られているためだと杉尾さんは言います。これは、良い職場環境を作り、ワーカーに就業を希望してもらえるようにすることが喫緊の課題になっているということで、日本の働き方改革にも共通する課題です。

バイオフィリックデザインの導入はこうした課題の解決に役立つもので、具体的な効果として「離職率の低下」「体調不良による欠勤率の低下」「プレゼンティーズムの減少」を挙げています。プレゼンティーズムとは、「出勤はしているものの、なんらかの体調不良のために生産性が下がっている状態」を指し、例えば花粉症や女性のPMS（月経前症候群）などが知られています。

「働く人がリフレッシュできれば、体調は上がって離職率も低下する。それが企業力アップにもつながり、売上げアップにもつながるという、良い循環が生まれることが期待できる。それがバイオフィリックデザインの効能だと言えるだろう」（杉尾さん）

こうしたバイオフィリックの効能を調査しレポートしたものがインターフェイス社の『Human Spaces』です。世界16カ国7600人を対象に実施された調査で浮かび上がってきたのは、「当たり前かもしれないが、非常に重要なこと」（杉尾さん）で、「デザインが重要であること」「自然は人間を癒やし、ストレスを解消する」「模倣でも同じ効果がある」といったことが、明確なエビデンスとともに報告されています。

そして最後に、杉尾さんは、インターフェイス社がバイオフィリックデザインに力を入れている理由を、次のように述べてトークを締めくくりました。
「タイルカーペットが世界を変えたりすることはないが、世界を変える人たちを刺激し、インスピレーションを与えることはできる。これからも、そんなみなさんのために、もっと良いオフィス環境を創るお手伝いをしていきたい」（杉尾さん）

奥出からの紹介にもあったように、現在オーストラリアがWELL認証最先端の地となっていますが、その理由を、奥さんは「オーストラリアの国民性と親和性が高いからでは」と見ています。

オーストラリアはもともとOECDの「良い暮らし指標（Better Life Index；BLI）」で2011～2015年までナンバー1だったという「幸福度世界一」の国家のひとつで、WELL認証が設定した心と体の健康にマッチした生活をすでに送っていたと奥さんは指摘。例えば高い健康指向を持っていて、就業前や昼休みにジョギングをしたりフィットネスジムへ行ったりするカルチャーがあったり、バーベキューやホームパーティなどが盛んなように、WELL認証で重視する心の健康に該当する高い社交性がある。こうしたことがWELL認証を無理なく受け入れる背景になっています。この点、日本はBLIがOECD中20位前後と低く、受け入れには時間がかかるとも話しています。

オーストラリアでWELL認証に取り組んでいる象徴的な事例は、マッコーリー社の新本社ビル「50 Martin Place」で、これは現在もっともプラチナ認証に近いビルと言われています。これは「一見、非効率なように見えるつくりだが、実は合理的になっている」と奥さんは解説。例えば、採光率を高めるために、もともとあった吹き抜けエリアを70％拡張し、その分オフィスのカーペットエリアは大きく減少。奥さんによるとオフィスの占める率は日本ではとても考えられない6～7割程度に過ぎないそうです。「そこまでしても利益が出ると判断している。日本の考え方はまったく逆」と奥さんは厳しく指摘しています。

また、最後に「ポイントはハード、ソフト両面の施策であること」と強調。その一例としてウェルネスへの気づきを促進するための書籍、資料の設置や、長期出張中に、家族や友人に会いに行くための交通費を会社が負担するなどの要件が定められていることなどを挙げて締めくくりました。