働き方改革は「質」の時代へ

村瀬さんはまず、「弊社のミッションは、自然の壮大なエネルギーと、テクノロジーの無限の可能性を健全に融合して、人材問題をはじめとした企業の課題の根本的かつ本質的な解決を目指すことだ」と話し、キャンプのエッセンスが日本の働き方改革にとどまらず、会社組織を大きく変えていく可能性を示唆しました。また、制度や仕組みを整える外部からの改革や、量的な取り組みでは効果がなく、考え方や企業風土を変える内部からの変革をもたらす「質の施策」が必要ではないかと提起。その「質の施策」にキャンプが与える影響が大きいのではないかとしています。

そもそも村瀬さんはスノーピークビジネスソリューションズとは別に、ハーティスシステムアンドコンサルティングというITコンサルタント企業の代表もつとめています。スノーピークと合弁で会社をはじめる以前から、ハーティス社での経験にもとづいてオフィス×キャンプに導かれていったと村瀬さんは述べます。

質の施策としてのキャンプへとたどり着く最初のきっかけは「社員が能動的に動ける環境をつくることが必要ではないか」という気づき。村瀬さんは、携わった2000件以上のコンサルティング案件から、システム導入、組織改善には成功の鉄則があることに気づいたそうです。

「外から仕組みやシステムを導入してもうまくいかない。成功している事例では、必ず『Whyの合意形成』『プロセスの共有』『良好な人間関係』がある。そして、それを支えるのが社員一人ひとりが能動的に考えて動きだせる環境だと分かった」（村瀬さん）

そして、「どんなときに人は動くのか」を「楽しいと感じる時」「何かを生み出す時」「全員で協力する時」と分析し、その実現をまず自社でトライするところから始めます。

後半は、会場も交えてのクロストークセッションへ。庵原、山本ら岡村製作所チームも、新潟のキャンプフィールドでチーム合宿を経験しており、「オフィス×キャンプ」実践の効能は身をもって体感しています。まずはその「効能」について、「オフィス×キャンプは科学できるのか？」という疑念からスタートします。

庵原：オフィスにキャンプの要素を導入することは、非常に分かりやすく、共感も得やすいものだと思いますが、働き方改革へ適用していくには、やはり目に見える効果や数値が必要だと思います。その点について、どうお考えでしょうか。

村瀬：いろいろデータはあるんですが、実は一番言いたいのは「カラダはわかる」ということなんです。五感は常に作用しており、座る、立つという動作ひとつとっても、お尻で座面を感じる、足に重さを感じるなどさまざまな感覚が働いている。知的創造のためにはこうした感覚がとても重要で、キャンプはその感覚を強く刺激していると思うんです。

 山本：キャンプの際には「五感で語る」と仰っていましたが、本当にその通りで、自然の中でありのまま生きることがクリエイティブにはとても重要だと感じました。

 庵原：スノーピークさんと弊社のプロジェクトで、弊社のデザイナーが芝の毛足の長さにこだわったことを思い出します。裸足になったときに、芝の感触を強く感じる感覚が重要だと言うんですね。

藤本：ドーム型のテントで打ち合わせが活性化するのも、普段よりも密集して集まれる環境があるからかもしれません。

庵原：肌感覚で誰もがその効果は認めるところではありますが、やはり証拠やエビデンスを求められるのではありませんか。

村瀬：確かに、マジョリティに広めるためには数値が必要です。いま考えているのはコストメリットの算出、導入事例の増加、そして具体的なエビデンス。キャンプ用品としては価格は高いほうですが、オフィス家具としては安いものですから、そうしたアプローチの可能性をひとつ考えています。エビデンスについては、いま慶応義塾大学の先生と、会議中の笑顔の計測と会話の分析を始めようとしています。積極的な発言が行われているかを調べることができるようになれば、エビデンスとして使用できると思います。