働く環境を変え、働き方を変え、生き方を変えることをテーマに掲げるWORK MILL（ワークミル）プロジェクトでは、「はたらく」の多様な可能性を探るイベントを開催しています。

今回のテーマは「言葉の力」。AIがどれほど進化しても、人の心を動かすのはやはり「言葉」です。しかし現実には、「本当はこう言いたかったのに伝わらなかった」、「相手の言葉の裏にある意図を読み違えた」――そんなすれ違いに悩む人は少なくありません。そうした現代人の悩みに、“言葉で世界を変えるスペシャリスト”として多方面で活躍する上田祥子さんをゲストにお招きし、“伝える力”を磨き、言葉の持つ本質的なパワーに迫りました。

イベント冒頭のチェックインワークでは、自身の「言葉にまつわる課題」についてワークシートに記入するところからスタートしました。その中で挙げられた声には、以下のような悩みが見られました。

・思考を言語化するのに時間がかかってしまう

・端的に表現することが難しく、どうしても言葉や文章が長くなってしまう

・無難な表現を選んでしまい、自分の本当の気持ちが伝わらないことが多い

「伝える」ことの難しさを実感している方が多く、言葉に対する課題意識の高さがうかがえました。

たとえば「美味しい」という言葉ひとつをとっても、「旨い」「顎が落ちそう」「甘露」など、同じ意味を表す表現は多岐にわたります。語彙力の高い人は、こうした多様な表現を使いこなすことで、味覚の体験をより立体的に理解・共有することができます。その結果、記憶の解像度が高まり、より豊かな体験として心に残ります。そして、これはネガティブな感情にも当てはまります。

「なんだかモヤモヤするけれど、理由がよく分からない」――そんな経験は、誰しもあるはずです。

しかし、「イライラ」「不満」「心配」「迷い」「混乱」など、モヤモヤの内側にある感情を言葉で具体的に捉えられるようになると、その輪郭は少しずつ明確になっていきます。

語彙が増えることは、感情を整理し、自分自身をより深く理解する手がかりになります。

言葉の解像度をさらにクリアにするためには、「具体」と「抽象」を行き来するというアクションが有効です。例えば「冷たいものが飲みたい」という抽象的な気持ちに対して、「コーラとか、ジンジャーエールとか…」と具体的に挙げることで、ただ冷たいものではなく炭酸水が良いということが分かります。

上田さんはこれを「抽象⇔具体の往還」として、思考の心臓部であり思考を深めるためのエンジンであると話します。この抽象と具体の往還を繰り返すことで自分自身の思考も深まり、伝える力も自然と向上します。このように「具体と抽象の往還力」と「語彙力」を継続的に鍛えることで、夢や目標を言語化できるようになり、行動が変わり、自分自身の未来も変えていくことに繋がります。

イベント後半では、参加者同士で「具体と抽象の往還」をワーク体験！

「素敵だと思う大人」を３人挙げてみるという具体化の作業から、その人のどのようなところが素敵だと思うのかを考える抽象化の作業、そしてその人たちに共通する項目を考えるというワーク体験です。

参加者の方が実際に挙げていた人物例では、ジェーンスーさん、大久保佳代子さん、堀井美香さんという皆さん。素敵だと思うポイントを抽象化すると「人生の経験から厚みのある言葉を持っている」、「50代を過ぎても人生これからという前向きな姿勢」、「常に機嫌が良い」という項目を挙げ、さらにこれらを纏めると「仕事の自分とプライベートの自分を両立し、自立をしている生き方や働き方」に憧れているのだと解像度が上がったそう。

当日、司会進行を担当したオカムラの唐澤菜々子さんは歌手のaikoさんと神田沙也加さんを挙げ、そして最後に思い浮かんだ人物はナイチンゲールだったのだそう。

「他人のことを想い行動できる利他的の精神や、信念をもって取り組んでいる様子に憧れているのだと言語化ができて良かったです。そして、今回のイベントを通じて参加者皆さんの人生は豊かになるととても嬉しいです」と話す唐澤さんの言葉からも、相手を想う利他の精神が伝わってきました。

テキスト：赤星 昭江
写真：株式会社ATOMica、株式会社オカムラ